Project Case: Dutch Reef – Een compleet traject van merkontwikkeling en online groei
Klant
Dutch Reef is een gespecialiseerde winkel in zeewateraquaria en koralen, gevestigd in Baarn, Nederland. Ze bieden een breed scala aan producten, waaronder maatwerk aquaria, automatiseringsoplossingen en een unieke collectie koralen met een “What You See Is What You Get” (WYSIWYG) principe.
Doelstelling
Het doel van dit project was tweeledig:
- Merkontwikkeling: Een herkenbare en professionele uitstraling creëren die de passie en expertise van Dutch Reef weerspiegelt.
- Omzetgroei: De zichtbaarheid van de winkel en webshop vergroten en een omnichannel-strategie opzetten om meer klanten aan te trekken en verkopen te realiseren.
Onze Aanpak: Een Geïntegreerde Strategie
Vernieuwd logo en branding
We begonnen met het ontwerpen van een nieuw logo dat aansluit bij de niche van zeewateraquaria. Het logo combineert moderniteit met een speelse, onderwaterachtige uitstraling. De nieuwe merkidentiteit versterkt het vertrouwen en de herkenbaarheid bij de doelgroep.
Ontwikkeling van een gebruiksvriendelijke webshop
Een sterke online aanwezigheid begint bij een goed functionerende website.
- Platformkeuze: De webshop werd gebouwd in WordPress met WooCommerce, wat flexibiliteit biedt voor toekomstige uitbreidingen.
- Gebruiksvriendelijkheid: Klanten kunnen eenvoudig navigeren door het assortiment, inclusief individuele productfoto’s en duidelijke maatvoeringen van koralen.
- Conversie-optimalisatie: Door een focus op laadsnelheid, visuele aantrekkelijkheid en gebruiksgemak, is de webshop ingericht om klanten effectief door het aankoopproces te begeleiden.
E-mailmarketing Automation
Een belangrijke pijler van terugkerende klanten is consistente communicatie.
- ActiveCampaign: We hebben een geavanceerde e-mailautomation ingericht waarin abonnees van de Koralen Alert wekelijks een update ontvangen zodra er nieuwe koralen beschikbaar zijn.
- Resultaatgericht: Dit systeem zorgt niet alleen voor meer betrokkenheid, maar ook voor een duidelijke toename in het aantal terugkerende bezoekers.
Advertenties op Google en Facebook
Om de zichtbaarheid van Dutch Reef te vergroten, hebben we diverse campagnes opgezet:
- Google Ads: Gericht op zoekwoorden die direct inspelen op de behoeften van klanten, zoals “zeewateraquarium kopen” en “koralen bestellen.”
- Facebook Ads: Specifieke targeting om hobbyisten en aquarianen te bereiken, inclusief dynamische productadvertenties en posts met aanbiedingen.
Deze campagnes hebben geleid tot een significante stijging in websiteverkeer en conversies.
Bol.com integratie: Een succesvolle omnichannel-strategie
Naast de webshop hebben we een testopstelling gemaakt met enkele hardlopende producten op Bol.com.
- Optimalisatie: De productomschrijvingen en visuals zijn geoptimaliseerd voor betere zichtbaarheid op Bol.com.
- Resultaat: Binnen korte tijd werden er meerdere verkopen gerealiseerd, wat bewijst dat deze strategie een waardevolle aanvulling is op de directe verkoopkanalen.
Professionele fotografie
Voor een authentieke en professionele uitstraling hebben we een uitgebreide fotoshoot georganiseerd in de fysieke winkel.
- Toepassingen: De foto’s worden gebruikt op de website, in advertenties en op social media om de unieke sfeer en het productaanbod van Dutch Reef te presenteren.
- Impact: Klanten krijgen een beter beeld van het assortiment en de expertise van het merk.
Resultaten: Meetbare Groei op Alle Fronten
- Professionele uitstraling: Het vernieuwde logo en de webshop versterken het merk en wekken vertrouwen bij zowel nieuwe als bestaande klanten.
- Meer klantenbereik: De advertentiecampagnes hebben geresulteerd in een forse toename in verkeer naar de webshop, met een hoge ROI op zowel Google Ads als Facebook Ads.
- Omnichannel-succes: De test op Bol.com heeft bewezen dat een multichannel-aanpak direct bijdraagt aan meer omzet.
- Hogere klantloyaliteit: De e-mailautomatisering genereert consistent verkeer, met een duidelijke groei in terugkerende klanten.
- Verbeterde productpresentatie: Professionele fotografie en WYSIWYG-productweergave maken de aankoopervaring transparanter en aantrekkelijker.
Conclusie
Met een allesomvattende aanpak hebben we Dutch Reef geholpen om niet alleen hun merkidentiteit te versterken, maar ook hun omzet te verhogen via meerdere kanalen. Het project benadrukt de kracht van een geïntegreerde marketingstrategie waarin branding, technologie en marketing samenkomen.
Wil je weten hoe wij jouw bedrijf kunnen laten groeien met een op maat gemaakte strategie? Neem contact met ons op, en ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen!
